• Stalk. | Web-Interface | Support Tool, Fraktionsbereiche

    1. offizieller Beitrag


      Hallo Native-Network Nutzer!

      In diesem Beitrag möchte ich euch Stalk präsentieren, ein Arma 3 Webinterface.

      Unser Ziel seit dem Start dieses Projekt ist es neue Maßstäbe zusetzen was das Online Community Management angeht, dies erreichen wir indem wir und von unser Konkurrenz Grundlegend unterscheiden... den wir bieten nicht nur ein Support-Tool sonder eine Plattform für alles an.

      Dies ist ein Wichtiger Punkt, wir wollen es abschaffen das für jedes Feature oder Funktion eine andere Plattform genutzt werden muss deswegen ist Stalk auch vollgepackt mit unzähligen Features!

      Kommen wir nun erstmals zu den wichtigsten Teilbereichen:

      • Support-Tool
      • Fraktionsbereiche
      • Zivilbereich

      Support-Tool:

      Zum Support-Tool gehören die wichtigsten Grundsteine in sachen Support und Server-Management. Hier lassen sich zu einem die wichtigsten Datenbanken Tabellen einsehen und bearbeiten. Zur wichtigsten Funktionen gehört das bearbeiten von Spielern und hier sind auch alle wichtigen Daten direkt im Überblick... neben den Allgemeinen Spieler Information (Spieler seit, Datenbank-ID, GUID, Spielstunden etc.) , Lizenzen, Fahrzeuge, Schnellübersicht zum Geldstand und Fraktionslevel können ebenfalls direkt alle bisherigen Support-Fälle des Spielers anzeigen oder schnell Randnotizen hinzufügen. Dazu gibt es noch eine kleine Steam-Einbindung die auf das Profil des Spielers verweist und eine Information zu bisherigen VAC-Bans gibt. Zudem lässt sich dort bequem ein neuer Support Fall erstellen welcher jederzeit in einer Gesamtübersicht aufrufen lässt.

      Das gleiche gilt auch für den Fahrzeug Bereich, dort hat man auch eine schnelle und übersichtliche Ansicht über jegliche Fahrzeug Daten. Mit Hilfe von zuschaltbaren Addons (wenn auf Server vorhanden) lässt sich ebenfalls der Tuning-Stand und die Information für Versicherung abfrage. Und zum Schluss noch erwähnenswert für alle die Schönheit achten haben wir ein zusätzliches System was dafür Sorgt das bisher schon viele Fahrzeuge ihren richtigen Namen + Ersteller trägt (auch Modded) unser Team sitzt stetig daran so viele Namen wie möglich zu ergänzen.

      Fraktionsbereich:

      Ok kommen wir mal zurück zu den Punkt "eine Plattform für alles"... wir wissen welche lästigen Aufgaben Fraktionsleiter haben, sich den ganzen Tag mit der Einrichtung von Google Spreadsheets und deren Pflege herum zuschlagen doch es reicht ab jetzt!

      Stalk bietet den Fraktionsleitern ihren eigenen Spielplatz! Grundelementar gehört hierzu ein Akten System in dem schnell User hinzugefügt werden können und direkt mit ihrem Stalk-Account verknüpft werden. In diesen angelegten Akten können dann Beförderungen (+ InGame listung), Ausbildungen und Strafen hinzugefügt werden. Für was aber die Stalk-Account Verknüpfung? Spieler bekommen die Möglichkeit sich eigenständig ihre Dienstzeiten einzutragen und ihre Kollegen zu bewerten.

      Neben den Akten System bieten wir auch einen Leitstellen Bereich, dort können sich die Spieler einloggen und sich in Einsatzschleifen eintragen oder sich als Leitstelle eintragen. Die Leitstelle kann dann einfach die Einsätze an die Einsatzschleifen disponieren. Spieler werden dann mit eine Akustiksignal (angenehme Lautstärke) auf den Einsatz hingewiesen. Ebenfalls ist es möglich für die Hardcore-RP Server Einsatzstaaten zu wählen um die Leitstelle darauf hinzuweisen ob sie sich im Einsatz oder auf der Wache befinden.

      Für die Medics haben wir ebenfalls schon ein Patientenakten-System hinzugefügt, für die Polizei folgt ein Interpol System!

      Das ganze wird von einen eigenen Rechtesystem gemanagt welches von den Fraktionsleitern selbst eingestellt werden kann.

      Zivilbereich:

      Um jede Server-Instanz mit einzubinden haben wir natürlich auch einen eigenen Bereich für die Zivs eingerichtet.

      Hier kann man natürlich Standard mäßig schon mal einige InGame-Statistiken angucken.

      Zum Ziv-Bereich gehört allerdings auch ein eigenes Bezahlsystem (>StalkPay) bei dem man von seinem In-Game Konto draufzahlen und zurückzahlen kann.

      (Wird durch RCon gestützt um zu prüfen ob Spieler auf dem Server ist)

      Was lässt sich also mit diesem Ominösen Bezahlsystem alles anstellen?

      Hier bieten wir so einige Möglichkeiten!

      1. Auktionshaus: Hier kann man seine eigenen Fahrzeuge entweder zum Direktverkauf oder zur Auktion freigeben.

      2.Handelsregister: Hier können sich eure In-Game Firmen eintragen lassen und wenn sie wollen können sie an die Börse gehen und sich Investoren und Aktionäre suchen die den Aktienwert in die Höhe treiben!

      3. Shop: Hier können Admins Fahrzeuge eintragen die in der Vehicle Config drinnen stehen, dies kann z.B.: als Event-Shop dienen oder als fester Online-Fahrzeug Shop

      Weitere Stalk-Features!

      Neben diesen großen Teilbereichen haben wir natürlich noch kleine Features die entweder ihren eigenen Bereich bilden oder die anderen Bereiche stützen.

      1. StalkTrust

      Dies ist unsere eigene Global-Banlist, diese ist Optional zuschaltbar und bekommt in den nächsten Monaten ihre "Stand-Alone" Version die Kostenlos verfügbar sein wird.

      Bei Aktivierung wird zu erst die ganze Banlist mit ins Stalk-Trust System überführt. Bei neuen Bans werden diese automatisch ins System geschrieben. Die gebannten Nutzer sammeln dann je nach Ban-Zeit bestimmte Punkte, nach 25 Punkten ist Schluss und die Spieler werden bei betreten von StalkTrust gestützten Servern gekickt.

      Der StalkTrust Status lässt sich unter "Spieler bearbeiten" einsehen.

      2. Whitelist-System

      Parallel zu StalkTrust kam ebenfalls unser eigenes Whitelist System heraus. Dieses ist BEC unabhängig und komplett Web-Basiert was das ganze System sehr Dynamisch macht, unter anderem lässt sie sich im laufenden Betrieb zuschalten. Zudem bieten wir noch "Zeitgesteuerte Whitelist" an , sprich Nutzer können z.B.: 2 Stunden auf dem Server ohne Whitelist spielen

      3. Zeitgesteuerte Restarts

      Bequem Online einstellen wann der Server einen Restart machen soll!

      4. Einbindung von Addons / Plugins

      Das wichtigste bei uns ist es das wir uns an die Server anpassen und nicht die Server an uns.

      Deswegen sitzen wir stetig daran gewünschte Addons und Scripts mit einzubinden die das Managen des Server noch einfachen machen lässt.

      z.B.: Getrennte Konten (Polizei,Medic,Opfor,Ziv) oder das Versicherungs Script was im Native Network erhältlich ist.

      (wir suchen ständig Scripter die uns unterstützen ihre Scripts/Addons mit einzubinden)

      Geplant (30.05.2019):

      1. TeamSpeak Support Integration:

      Stalk Benutzer bekommen eine Beschreibung die vom Server Betreiber angepasst werden kann um den Support zu helfen sprich Infos über die UID oder PID um die Person schneller in der Datenbank zu finden. Mehr wollen wir aber noch nicht preisgeben außer das man sich darauf freuen kann! Weitere Infos als Stalk News sobald es Released wurde!

      Erwähnenswerte Informationen:

      Rechte System: Wir benutzen ein detailliertes System was zurzeit über 93+ Permissions definiert

      Support-Log: Alle Tätigkeiten die von Usern in den Datenbanken getätigt werden + StalkPay Transaktionen werden geloggt.

      Offline-Support: User können euren Support auch wenn keiner da ist Tickets schreiben die beantwortet werden können.

      2-Faktor-Auth: Wir benutzen die Steam-API um die PID den User zuzuweisen damit dieser seine In-Game Statistiken sehen kann oder allgemeine Funktionen benutzen zu können

      Stalk-Support: Wir bieten 3 Medien um einen Schnellen und Kompetenten Support zu garantieren E-Mail, TeamSpeak, LiveChat. Standard Zeitspanne um Bugs zu beheben ist eine Stunde (zulange ein Dev anwesend ist).

      Ständige Weiterentwicklung: Wir hören nicht einfach auf Bugs zu lösen oder neue Features zuliefern, unser Interface ist eine Ständige Weiterentwicklung

      Zum Schluss noch einige Bilder vom Tool!

      https://native-network.net/gallerie/album/307-stalk/

      Spoiler anzeigen


      Kontakt:

      E-Mail : [email protected]

      Webseite: https://stalk.zone

      TeamSpeak: ts.stalk.zone

      4 Mal editiert, zuletzt von Stalk (30. Mai 2019 um 21:13)

      Das Problem hierbei ist das ich schon screens auf FB hochgeladen habe und dort von vielen Halb Klugen an den Kopf geworfen bekommen habe das wir so aussehen wie unsere Konkurrenz ... da wir beide AdminLTE NOCH nutzen... deshalb bauen wir in unserer Beta um da viele sich zu schnell ihre Meinung bilden, Server Sie Interesse haben gebe ich natürlich eine Tour durch das Tool und ich kann es nur empfehlen

      MfG R-

      #EDIT 22.06.2019

      Stalk ist Kostenlos. Wie man daran kommt? Bei uns im TeamSpeak3 melden und wir führen ein nettes Gespräch mit euch!

      Warum das Gespräch? Wir unterstützen nur zu gern Server mit unserem System allerdings wollen wir Wissen ob hinter dem Server was steht und nicht nur Geld.

      2 Mal editiert, zuletzt von Stalk (22. Juni 2019 um 15:17)

      Paar Fragen:

      1. Lizenz zum selbst hosten oder Cloud (sprich bei euch irgendwo)
      2. (wenn Cloud) Wie siehts aus mit Sicherheit, Datenschutz etc? Ihr müsst ja wohl oder übel DB-Zugangsdaten im Klartext speichern. Wer hat da Zugriff drauf? Wie sind die gesichert? Gibt es eine feste IP, sodass man in der DB-Config wenigstens den Zugriff darauf beschränken könnte?
      3. Wie sihts aus mit DB-Strukturen? Erkennt das System eigene/angepasste Strukturen, funktioniert es nur mit der Standard Altis Life DB oder muss man jedes Mal für ne Änderung zu euch rennen?

      joa mehr fällt mir grade erstmal net ein :)

      #EDIT 22.06.2019

      1. Die Systeme stehen nicht zum Self-Host. Es kommt aber bei unseren Partnern nicht schlecht an das wir das Hosting übernehmen. Dadurch sind schnelle Entstörungen von Bugs und sonstigen schneller. (1-3 Stunden nach meldung)

      2. Ehm... nein. Wir müssen nicht Wohl oder Übel DB-Daten im Klartext abspeichern. Wir arbeiten mit einer sicheren Verschlüsselung die sich alle 5 Minuten ändert. Mehr wollen wir aber nicht verraten. Immerhin geht es hier um unser Sicherheitssystem

      3.Noch nicht aber es wird gerade daran gearbeitet und Konzepte ausgearbeitet mit denen wir so was realisieren können.


      Warum der Edit? Nach einen Halben Jahr hat sich viel verändert, so auch unsere Art wie wir auf gewisse Fragen reagieren. Da dieser Post damals lediglich zur Beschaffung von Beta-Testern diente und vieles noch nicht in festen Schuhen war

      Einmal editiert, zuletzt von Stalk (22. Juni 2019 um 15:42)

      Zitat von Stalk

      1. Das System wird bei uns gehostest um 1000 Supportfälle zuvermeiden die von Denklücken geprägt sind. Allerdings benutzen wir hier keine Cloud sondern Hosten dies auf unseren Root‘s

      Naja, gute Erklärung schreiben und das sollte reichen :P Self-hosted als Option für erfahrene User wäre vielleicht ne Überlegung wert. Ich persönlich habe z.B. immer Bauchschmerzen wenns heißt ich soll meine Zugangsdaten mal eingeben und weiß genau die stehen danach im Klartext in einer Datenbank auf nem Server von dem ich keine Ahnung habe ob und wie gut er und die DB abgesichert sind

      Zitat von Stalk

      2. Auf die Datenbank haben 2 Leute Zugriff... ich und meine rechte Hand. Hier bekommt auch keiner irgendwie Zugriff drauf.

      Wie gesagt... Datenschutz und so halt - da stehen ja Datenbank Zugangsdaten drin, da würde ich mir ggf nochmal rechtlichen Beistand holen und dich absichern an deiner Stelle. Absicherung ist das A und O. gehen euch Datensätze irgendwie flöten habt ihr rechtlich aber ganz schön Probleme :o

      Zitat von Stalk

      3. Das System erkennt es nicht selbstständig hierbei wollen wir aber die Optionen geben wie (von uns unterstütze) Datensätze in der DB heißen.

      Wie darf ich das verstehen? Ihr gebt vor die die DB auszusehen hat oder wie?

      Das ist ja auch nicht Sinn und Zweck und schränkt erfahrene Leute massiv ein

      Wie viel Leute arbeiten denn an Stalk und wie alt sind die ?

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      ▀ Freundliche Grüße ▀

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      #EDIT 22.06.2019

      Es Arbeit im Development-Bereich eine Person, wir haben jedoch noch ein zweiten Entwickler der unsere Internen-Tools Programmiert.

      Unser Head-Dev & Leitung ist 17 Jahre alt und im IT-Bereich beschäftigt.

      Der Rest des Teams hat einen guten Durchschnitt von ca 22 Jahren.

      Warum der Edit? Nach einen Halben Jahr hat sich viel verändert, so auch unsere Art wie wir auf gewisse Fragen reagieren. Da dieser Post damals lediglich zur Beschaffung von Beta-Testern diente und vieles noch nicht in festen Schuhen war

      Einmal editiert, zuletzt von Stalk (22. Juni 2019 um 15:45)

      Zitat von Stalk

      Es Arbeitet nur eine Person in der Entwicklung von Stalk (16 aber reif genug) und im Support und Rest ca 5 (Durchschnitt 20)

      Wie sieht das technisch aus ? Ein Entwickler ohne QA, habt ihr irgendwelche Tests, ("Checks and Balances"), ist der Minderjährige angestellt/ist das schwarz, sprich seid ihr ihm gegenüber rechtlich abgesichert ?

      Würde er Code durch die vermutlich nicht vorhandene Review in production bringen ?

      Ihr arbeitet möglicherweise mit Personenbezogenen Daten, DSGVO Compliance etc geklärt ?

      Root Server sagt ihr, ist das ganze stabil, im Sinne von Redundanz und besonders Standortredundanter Backups ? (Erst zu Release relevant)

      Und was ist der rechtliche Zusammenhang mit "allroundgaming.eu/" ?

      Wie blackfisch will ich dich nur daraufhinweise das das alles sehr heikle Dinge sind die ihr (falls nicht gemacht) klären solltet.

      ReallifeRPG Admin seit 2014

      Disclaimer: Falls nicht ausdrücklich markiert sind alle Aussagen lediglich meine eigenen und spiegeln nicht die Ansichten des Projektes ReallifeRPG.de da.

      Ich finde das ne super Sache rechtliches ist immer wichtig gibt nur einen Punkt den ich bekniendem Tool kritisiere ...

      Ich will einfach meine Datenbank Passwörter nicht rausgeben ...ich bezahle lieber 1 mal nen 100er oder so das ich mir das Ding selbstständig auf meinen Server packen kann .. wo ich ganz genau weiß das da keiner Rechte zu hat außer ich ...

      zumal wenn irgendwas nicht passt und ich nen eigenes System schreibe würde ich sowas selber gerne einbauen können was nur geht wenn ich das Ding selber Hoste ...

      Wie funktioniert das Rcon Tool ???

      Muss da noch was auf dem gameserver nebenbei mitlaufen ?

      Sonst ist das ne super Sache :)

      Wie gesagt bietet als 4ten Punkt Self Hosting an für einen 100er und dann wäre es super.

      dem stimme ich nur zu... Wie gesagt Stalk - Kaibu und ich haben auch noch Nachfragen gestellt. Wäre schön da noch ne Antwort drauf zu bekommen :) Geht hier schließlich um sensible Nutzerdaten und da sind solche Infos schon echt wichtig.

      Julian nen 100er fände ich aber auch wieder krass. Wenn ich mir überlege das selbst Woltlab "nur" 80 kostet und ein ganz anderes Level ist wo auch ne Firma hinter steht die sich und die Mitarbeiter finanzieren muss. Auch 10€ mtl. finde ich schon fast viel. Man muss doch nicht immer alles und jeden Müll kommerzialisieren bis zum geht nicht mehr :/ Kosten decken ist ja alles gut. Zumal ich mir nichtmal sicher wäre ob man für so Abo-Modelle nicht sogar Kleingewerbe anmelden muss?

      Wegen dem Gewerbe vielleicht kann da cat24max fragen... obwohl es Konkurrenz ist :)

      Ja wie gesagt 100 ist viel Geld...

      WoltLab ist enorm gross und man muss nicht alles kommerziell nutzen ... ich meine ihr bekommt hier auf kein Cent für und bietet sowas großes an genau wie wir keinen Cent bekommen wenn wir unsere selbst geschriebene Sachen veröffentlichen.

      Ich bin bereit dir gerne was dafür zu geben für eure Arbeit meine Daten möchte ich aber ungerne Preis geben...

      100 war jetzt ne wucherzahl aber über 50-75 oder so gibt es bestimmt Abnehmer...

      Man kann es auch Für 50 machen + kleine Support nochmal 25 oder so das ihr immer helft wenn was anliegt ...

      Bin ich auch bereit zu zahlen ihr dürft glaub ich nur nicht über 450 Euro machen .. irgendwie so war das doch o.0

      Sonst ganz nett würde mir das Ding halt gerne mal anschauen...wie das überhaupt aussieht ...


      Rechtschreibfehler kann man behalten bin im Urlaub mit dem Handy am Strand :) :D

      Vor ich hier jemanden weiter Antworte ich bin zurzeit bis zum Anfang der Beta unterwegs und beschäftigt sprich ich habe keinerlei Zeit schöne und Verständnisvolle Antworten zugeben, sobald ich die Zeit habe werde ich versuchen alles zu beantworten.

      Ich nehme mir zurzeit nur Zeit mit Servern zusprechen die an der Beta teilnehmen wollen.

      Gesagt sei

      1. es wird niemals ein Selbsthosting geben, wir werden kein Code von uns rausgeben somal wir keine Lizenz besitzen die uns ermöglicht das ganze zuverkaufen (kein AdminLTE > sind im Umbau)

      2. Gewerbe wird zurzeit angemeldet und alle rechtlichen Sachen werden geklärt... wir gehen noch nicht in den Verkauf sondern in eine Closed Beta also habt alle mal etwas Geduld

      3. Wie im Haupttext gesagt wir gehen vorerst nur mit den Supporttool in die Beta sprich RCon wird erst später reinkretschen

      MfG R-

      Zitat von Stalk

      1. es wird niemals ein Selbsthosting geben, wir werden kein Code von uns rausgeben somal wir keine Lizenz besitzen die uns ermöglicht das ganze zuverkaufen (kein AdminLTE > sind im Umbau)

      seid ihr euch sicher, dass ihr das dann überhaupt auch "vermieten" dürft? 8|